14-0958

FNP: ‘Tien minuten in de wacht bij 14-058 is niks’

Grou / Leeuwarden –  De FNP heeft samen met een aantal politieke partijen in de gemeenteraad een motie ingediend over de slechte bereikbaarheid van het gemeentelijk telefoonnummer 14-058. 
Ergenis, frustratie, lange wachttijden, dat zijn bekende klachten die de FNP al heel lang krijgt van mensen die de klachten- informatielijn 14-058 van de gemeente Leeuwarden bellen. Tien minuten in de wacht is niks ! “Wij weten dat het niet aan de medewerkers ligt , die doen hun stinkende best maar de aansturing ( beleid) moet veel beter”, laat de FNP op facebook weten. Daarom heeft de FNP samen met meerdere partijen deze motie ingediend en verantwoordelijk wethouder Gijs Jacobse van gemeentebelangen gevraagd voor de begroting dit jaar te komen met een plan om deze dienstverlening structureel te verbeteren.